Apple se excusa por fallas en su aplicación de mapas

El director general de la empresa Apple, Tim Cook, se excusó este viernes por las fallas en su aplicación para mapa de rutas, en una carta publicada en la página oficial.

“En Apple nos esforzamos por hacer productos (…) que ofrezcan la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Con el lanzamiento de nuestros mapas la semana pasada, no cumplimos con ese compromiso”, reconoció el director en su mensaje.

“Estamos extremadamente afligidos por la frustración que esto ha provocado a nuestros clientes, y hacemos todo lo posible por mejorar los mapas”, añadió.

Apple lanzó la versión más moderna de su sistema operativo iOS 6, el pasado miercoles 19 de septiembre, en la cual decidió apartarse de Google uno de sus fuertes contrincantes. Por lo que decidió dejar fuera del sistema la aplicación de YouTube y la de mapas creada por esta compañía.

Pero la aplicación Apple Maps ha tenido fuertes críticas debido a su mal funcionamiento.

Dentro de la carta el funcionario decide sugerir a sus clientes utilizar las aplicaciones de sus competidores.

"Mientras que mejoramos (Apple) Maps, pueden intentar otras soluciones y cargar las aplicaciones de mapas desde App Store como Bing, MapQuest y Maze, o emplear los mapas de Google o Nokia yendo a sus sitios de internet", dijo Cook.

Redacción MundoFOX